Если канал в Яндекс.Дзене забанили, наложили какие-то санкции или посещаемость не растет непонятно почему, а поддержка говорит, что все в порядке, возникает большое желание удалить свой блог навсегда. Но отдельной кнопки в интерфейсе нет. Расскажу, как добиться желаемого, и стоит ли закрывать канал на Дзене.
Если блог не монетизирован
Содержание
Yandex указывает, что нужно обратиться в поддержку. Сделать это можно тремя способами.
По ссылке
Перейдите по адресу https://yandex.ru/support/zen/channel/delete-channel.html. Откроется страница помощи, где будут расписаны последствия закрытия вашего блога. В самом низу есть ссылка «Удалить канал». Если нажать на неё, то появится форма обратной связи.
Необходимо указать:
- Ф.И.О;
- ID канала;
- регистрационный e-mail;
- контактный адрес электронной почты.
При желании, можно оставить комментарий для службы поддержки, чтобы сотрудники Яндекса понимали, что произошло, почему автор захотел распрощаться с каналом, и смогли скорее осуществить ваше желание.
Далее, придет письмо в котором специалист поддержки еще раз разъяснит последствия удаления канала.
Если подтвердить, что желание избавится от блога осталось, то через пару дней на контактный емейл придет еще одно послание. В нем будет указано, что канал удалится в ближайшее время. После этого ничего уже делать не нужно.
Через форму обратной связи
В правом нижнем углу страницы редактора размещен «значок диалога».
Если кликнуть по нему, появится вопрос: «О чем вы хотите пообщаться?» Вариант ответа можно выбрать из списка. В перечне нет пункта «Удаление канала». Можно выбрать:
- «Создание и настройка канала в Дзене»;
- «Другой вопрос или предложение по сервису».
Практика показывает, что не важно, какой пункт вы выберете. Главное, что письмо будет направлено в службу поддержки сервиса. Нужно написать в поле «Сообщение»: «Я хочу полностью удалить свой блог». Необходимо указать имя и адрес электронной почты и отправить послание.
Важно! Первый и второй способы закрыть канал на Дзене работают не всегда. Иногда сообщение не уходить в поддержку, вероятно, по каким-то техническим причинам. Поэтому самый лучший вариант – третий.
Написать на почту
Адрес поддержки: publishers@zen.yandex.ru. В письме нужно написать о своем желании избавиться от блога, указать адрес канала и контактный емейл. Послание сразу уйдет на почту поддержки, его рассмотрят и примут меры.
Если есть монетизация
Действовать нужно также, как написано выше. Есть особенности:
- В описании блога нужно указать: «Прошу принять заявку на расторжение договора». То есть, Дзен не только удаляет канал, но и прекращает сотрудничество с блогером.
- Необходимо вывести все заработанные средства. Если система работает нормально, то это делается за минуту.
Самое важное: договор с Яндексом расторгается по всем имеющимся каналам. Если у вас 2 – 3 блога на платформе, то при удалении одного, монетизация пропадет на всех. Восстанавливать всё, как было, тяжело. Нужно заново набирать 7000 дочитываний статей за неделю, заполнять анкету, ждать одобрения.
Удалять или нет
Возможно, желание полностью закрыть свой канал – опрометчивое и вызвано негативными эмоциями. Последствия удаления:
- Тяжело будет вернуться. Если захочется вновь писать на блог в Дзене, то придется заводить новый аккаунт в Яндексе. Пусть лучше канал лежит в том состоянии, в котором он был заброшен. Захочется вернуться – вернётесь. Создавать новый канал, используя старый аккаунт, нельзя.
- Служба поддержи пишет, что восстановить публикации будет невозможно. Получается, вы трудились зря. Писали тексты, подбирали картинки. И все ушло в мусорную корзину. Старые материалы нельзя будет использовать на новом канале. Дзен всё помнит. И если опубликовать удаленную статью в новом блоге, то канал ограничат за дублированный контент.
- Вы распишетесь в своей несостоятельности. Бросить все, не добившись успеха – модель поведения неудачников. Нужно выбрать цель и идти к ней до конца.
Сдаваться нельзя, я подготовила для вас материал о том, как увеличить аудиторию канала.
Опыт успешных блогеров
Сергей Штепс, у которого есть канал и на Дзене, начинал с «Ютюб». Он записывал видео: с приятелем подходил к людям на улице и задавал им интересные вопросы. Смотреть на реакцию прохожих было забавно, но не более. Тогда Сергей нашел свою нишу, создал проект «Яжемать» и стал популярным.
Сергей Анашкевич ведет блог TravelManiak в Дзене, в «Живом журнале», в «Инстаграм». Мужчина начинал с того, что гулял по Крыму и рассказывал интересные истории о тех местах, где находился. Сейчас – это путешественник, который побывал в 60 странах мира. И не останавливается.
Путь к успеху долог. Многие предприниматели открывали и закрывали 10 фирм, а 11-я начинала приносить прибыль. Не стоит удалять проект в Яндекс.Дзен при первой неудаче. Нужно использовать опыт и приобретенные навыки, чтобы добиться успеха на платформе.
58
У меня убрали показы. С ошибками я уже разобралась (часто редактировала уже выпущенную статью, использовала свои статьи из инстаграмма и по одной статье был кликбей).
Проще ли закрыть этот канал, он совсем новый (неделя где-то) и начать новый на другой яндекс профиль?
Екатерина, здравствуйте! Нужно смотреть ваш канал, чтобы понять, в каком он состоянии и не наложили ли фильтр на весь канал за кликбейт. Свои статьи из Инстаграм брать можно, если вы добавляете ссылку на свой аккаунт в настройках канала, это не запрещено. Можете написать мне в личку в ВК, посмотрю ваш канал.
Добрый день. Если расторгнуть договор канал можно потом поднять или его заблокировали с концами? У меня ситуация заблокировали канал один и монетизация пропала на всех каналах. Все каналы на одном договоре.