Сколько длится проверка анкеты в Яндекс Дзен и как ускорить модерацию
С 28 апреля 2020 года правилами Яндекс Дзена установлено, что монетизация подключается после достижения порога 10000 минут просмотра видео и чтения статей за неделю. Но это, к сожалению, не означает, что автор сразу начнет получать деньги. Вначале надо пройти проверку анкеты и соответствие канала и документов условиям оферты. Я расскажу, как долго длится модерация, и от чего зависит скорость рассмотрения.
Официальные данные Яндекса
В справке Yandex указано, что реклама на канал подключается после прохождения модерации и заключения договора. Под первым условием подразумевается, что публикации будут проверяться на соответствие требованиям Дзена. Анкета нужна для заключения договора.
Для граждан РФ и авторов из других стран порядок прохождения процедуры одинаков. Отличаются лишь перечень данных и необходимых документов.
В тексте справки указано, что длится проверка анкеты 1-2 недели, но время может быть увеличено, если заявок много.
В 2020 году в Яндексе появилось дополнительное сообщение о временном расширении периода рассмотрения данных. Дзен поясняет нововведение тем, что значительно увеличилось количество заявок на подключение монетизации.
Что может ускорить или замедлить проверку
Об успешном прохождении модерации свидетельствует появление рекламы в публикациях и кнопки в редакторе, позволяющей выводить средства. В правилах Яндекса не описаны факторы, ускоряющие или замедляющие процесс. По моему опыту и отзывам других авторов, анкета проверяется дольше, если владелец канала прикрепил к ней некачественные сканы или фотографии документов.
Плохая читаемость данных приводит к приостановке процесса. Заявителю об этом, как правило, не сообщают. Владельцы каналов, столкнувшиеся с такой проблемой, рассказывают, что о недочетах они узнают после общения со службой поддержки.
Чтобы проходить проверку без задержек, нужно обратить внимание на такие моменты:
- вносить в анкету полные данные без сокращений, точно также как в паспорте и других документах;
- прикреплять четкие сканы и фотографии;
- заранее пройти идентификацию в Яндекс.Кошельке.
Последний пункт – необязательный. Я его включила, так как многие владельцы каналов отмечают, что предварительное инспектирование в других сервисах Yandex ускоряет модерацию анкеты.
Личный опыт
В 2018-2019 годах заветная кнопка о выводе денег могла появиться даже в день подачи анкеты. Максимальный срок составлял 2 недели, в среднем проверяли 3-5 дней.
Мой самый новый канал достиг монетизации 24 апреля 2020 года, а 27 числа анкета уже была одобрена. Понадобилось всего 3 дня. Связываю это с тем фактором, что у меня уже есть другие каналы на монетизации в Дзене, соответственно не надо заново заключать договор с Яндексом.
Сразу после того, как ваша анкета будет одобрена, в редакторе появится такая картина, а баланс обновится только через 2 дня.
О том, сколько рассматривают документы у других авторов в настоящее время, я выясняла на форумах и платформе Zen. Мои наблюдения:
- В сентябре-феврале 2020 года блогеры отмечали, что анкету в Яндекс Дзен проверяют долго. В публикациях и на форумах рассказывали о том, что модерация может идти до 2-х месяцев.
- В начале весны появились сообщения о быстром прохождении процедуры, но рассказы о долгой проверке не прекращались.
- В конце апреля, несмотря на предупреждение от Яндекса, авторы стали писать о появлении возможности вывода денег через 3 дня после подачи анкеты, также как и на моем канале.
- Скорость процесса не зависит от тематики, места проживания и количества публикаций. По отзывам авторов, которые спрашивали о причине задержки в техподдержке, сотрудники Дзена рекомендуют ждать и продолжать наполнять канал интересным и полезным контентом.
Как видно, точно спрогнозировать, сколько будет длиться модерация данных, нельзя. Несмотря на официальный срок – 7-14 дней, при появлении большого количества авторов происходит задержка. Яндекс отслеживает динамику платформы, о чем свидетельствуют предупреждения Дзена о возможной заминке и сообщения авторов о быстрой модерации.
Пишите в комментариях, сколько времени у вас заняла проверка анкеты в 2020 году с указанием месяца, это поможет новым авторам.
Мой канал проверяют вот уже четыре месяца. В начале мая 2020 года я набрал 16000 минут за 7 дней, но воз и ныне там. В тех-поддержке мне все твердят, что надо подождать и что проверка занимает много времени и повлиять на сроки невозможно. В общем я уже и не надеюсь.
как у вас обстоят дела сейчас? в итоге дождались одобрения анкеты? и у вас случайно не было проблем с документами? Не просили что-то дослать или перефотографировать?
Месяц и неделя. Ответ поддержки как у всех: “Подождите, всё в порядке очереди”. Только удивляет, почему некоторые, кто подал заявку на монетизацию гораздо позднее меня, очередь уже прошли, и их анкету проверили буквально за несколько дней. А я до сих пор жду. При том, что показатели у канала отличные: аудитория – более 100 тысяч человек, дочтение – 93%, CTR – 18.
Здравствуйте, Алиана! А это ваш первый канал в Дзене? Или есть другие? Гражданство – РФ или другая страна? Монетизацию не накручивали изначально и не покупали ли подписчиков? Также важно соблюдение правил Дзена на канале, иногда бывают неочевидные вещи, которые могут не нравится модератору. Еще важный момент – четко сфотографированные документы. На прошлой недели подавала заявку на монетизацию на клиентском канале – одобрили за 2 дня.