#Яндекс.Дзен

Сколько длится проверка анкеты в Яндекс Дзен и как ускорить модерацию

С 28 апреля 2020 года правилами Яндекс Дзена установлено, что монетизация подключается после достижения порога 10000 минут просмотра видео и чтения статей за неделю. Но это, к сожалению, не означает, что автор сразу начнет получать деньги. Вначале надо пройти проверку анкеты и соответствие канала и документов условиям оферты. Я расскажу, как долго длится модерация, и от чего зависит скорость рассмотрения.

Паспорт для анкеты

Официальные данные Яндекса

В справке Yandex указано, что реклама на канал подключается после прохождения модерации и заключения договора. Под первым условием подразумевается, что публикации будут проверяться на соответствие требованиям Дзена. Анкета нужна для заключения договора.

Для граждан РФ и авторов из других стран порядок прохождения процедуры одинаков. Отличаются лишь перечень данных и необходимых документов.

В тексте справки указано, что длится проверка анкеты 1-2 недели, но время может быть увеличено, если заявок много.

В 2020 году в Яндексе появилось дополнительное сообщение о временном расширении периода рассмотрения данных. Дзен поясняет нововведение тем, что значительно увеличилось количество заявок на подключение монетизации.

Сроки проверки анкеты в Дзене

Кликбейт в Яндекс Дзен: что это такое и как исправить нарушения
Автор статьи: Анастасия Леднева, маркетолг с 14-ти летним опытом

Что может ускорить или замедлить проверку

Об успешном прохождении модерации свидетельствует появление рекламы в публикациях и кнопки в редакторе, позволяющей выводить средства. В правилах Яндекса не описаны факторы, ускоряющие или замедляющие процесс. По моему опыту и отзывам других авторов, анкета проверяется дольше, если владелец канала прикрепил к ней некачественные сканы или фотографии документов.

Плохая читаемость данных приводит к приостановке процесса. Заявителю об этом, как правило, не сообщают. Владельцы каналов, столкнувшиеся с такой проблемой, рассказывают, что о недочетах они узнают после общения со службой поддержки.

Чтобы проходить проверку без задержек, нужно обратить внимание на такие моменты:

  • вносить в анкету полные данные без сокращений, точно также как в паспорте и других документах;
  • прикреплять четкие сканы и фотографии;
  • заранее пройти идентификацию в Яндекс.Кошельке.

Последний пункт – необязательный. Я его включила, так как многие владельцы каналов отмечают, что предварительное инспектирование в других сервисах Yandex ускоряет модерацию анкеты.

Личный опыт

В 2018-2019 годах заветная кнопка о выводе денег могла появиться даже в день подачи анкеты. Максимальный срок составлял 2 недели, в среднем проверяли 3-5 дней.

Мой самый новый канал достиг монетизации 24 апреля 2020 года, а 27 числа анкета уже была одобрена. Понадобилось всего 3 дня. Связываю это с тем фактором, что у меня уже есть другие каналы на монетизации в Дзене, соответственно не надо заново заключать договор с Яндексом.

Сразу после того, как ваша анкета будет одобрена, в редакторе появится такая картина, а баланс обновится только через 2 дня.

Монетизация на Дзене включена

О том, сколько рассматривают документы у других авторов в настоящее время, я выясняла на форумах и платформе Zen. Мои наблюдения:

  1. В сентябре-феврале 2020 года блогеры отмечали, что анкету в Яндекс Дзен проверяют долго. В публикациях и на форумах рассказывали о том, что модерация может идти до 2-х месяцев.
  2. В начале весны появились сообщения о быстром прохождении процедуры, но рассказы о долгой проверке не прекращались.
  3. В конце апреля, несмотря на предупреждение от Яндекса, авторы стали писать о появлении возможности вывода денег через 3 дня после подачи анкеты, также как и на моем канале.
  4. Скорость процесса не зависит от тематики, места проживания и количества публикаций. По отзывам авторов, которые спрашивали о причине задержки в техподдержке, сотрудники Дзена рекомендуют ждать и продолжать наполнять канал интересным и полезным контентом.

Как видно, точно спрогнозировать, сколько будет длиться модерация данных, нельзя. Несмотря на официальный срок – 7-14 дней, при появлении большого количества авторов происходит задержка. Яндекс отслеживает динамику платформы, о чем свидетельствуют предупреждения Дзена о возможной заминке и сообщения авторов о быстрой модерации.

Пишите в комментариях, сколько времени у вас заняла проверка анкеты в 2020 году с указанием месяца, это поможет новым авторам.

2
Почему нет показов в ленте Яндекс Дзен: как узнать, что канал пессимизирован или получил бан
Автор статьи: Анастасия Леднева, маркетолг с 14-ти летним опытом

2

Подписаться
Поделиться
Новое Популярное
Может понравиться

ОтветитьКомментарии

Свернуть ветку
Дмитрий

Мой канал проверяют вот уже четыре месяца. В начале мая 2020 года я набрал 16000 минут за 7 дней, но воз и ныне там. В тех-поддержке мне все твердят, что надо подождать и что проверка занимает много времени и повлиять на сроки невозможно. В общем я уже и не надеюсь.

21 августа, 2020 в 15:38
Ответить
Свернуть ветку
Алиана

как у вас обстоят дела сейчас? в итоге дождались одобрения анкеты? и у вас случайно не было проблем с документами? Не просили что-то дослать или перефотографировать?

18 октября, 2020 в 01:30
Ответить
Свернуть ветку
Алиана

Месяц и неделя. Ответ поддержки как у всех: «Подождите, всё в порядке очереди». Только удивляет, почему некоторые, кто подал заявку на монетизацию гораздо позднее меня, очередь уже прошли, и их анкету проверили буквально за несколько дней. А я до сих пор жду. При том, что показатели у канала отличные: аудитория — более 100 тысяч человек, дочтение — 93%, CTR — 18.

18 октября, 2020 в 01:29
Ответить
Свернуть ветку
Анастасия Леднева

Здравствуйте, Алиана! А это ваш первый канал в Дзене? Или есть другие? Гражданство — РФ или другая страна? Монетизацию не накручивали изначально и не покупали ли подписчиков? Также важно соблюдение правил Дзена на канале, иногда бывают неочевидные вещи, которые могут не нравится модератору. Еще важный момент — четко сфотографированные документы. На прошлой недели подавала заявку на монетизацию на клиентском канале — одобрили за 2 дня.

19 октября, 2020 в 03:36
Ответить
Свернуть ветку
Алиана

Здравствуйте. Канал второй. Гражданство РФ. Ничего не накручивали. Нарушений вроде никаких нет. Единственное — канал ведет муж, а доки я свои отправила. Ну и с доками проблемы были, это да — паспорт сфоткала без номера, попросили переслать. Переслала — и с тех пор тишина.

Капец, неужели из-за этого 2 месяца мурыжат? Я их несколько раз переспрашивала — может, надо отменить заявку и все доки заново отправить в хорошем качестве? Ответ каждый раз: отменять не советуем, вас поставят в конец очереди. Видимо, придется. Дольше ждать уже некуда.

27 октября, 2020 в 22:48
Ответить
Свернуть ветку
Алиана

И спасибо, что рассказали о заявке в этом месяце. Теперь я уверена, что нужно отменить и заново всё переслать. И возможно — документы мужа. Кстати, вы не в курсе, как там монетизация работает с иностранцами?

27 октября, 2020 в 22:51
Ответить
Свернуть ветку
Ольга

Две недели уже прошло, тишина. Похоже тоже попала в число несчастливчиков. Встречала много сообщений, что месяц, два, три ничего не происходит. А тут вот даже 4. Печаль, не хочется уже дзеном заниматься.

24 декабря, 2020 в 01:52
Ответить
Свернуть ветку
Инна

Добрый день. Может ли уйти анкета без указания адреса? Когда все заполнила и отослала, в последний момент (мне так показалось) стерлась улица. Анкета при этом отправилась.

25 октября, 2020 в 16:10
Ответить
Свернуть ветку
Мария

Я свою отправила 9 января 2021 года и жду вот уже 24 дня. В тех поддержке отвечают шаблонно. Ждите, заявок много, сроки увеличиваются и не советуем смотреть на других. Если честно была лучшего мнения о яндексе. Как то непорядочно «собирать» сканы документов и отправляться с ними в неизвестное плаванье. Я им свои личные данные доверила, они тянут и не объясняют причины.

1 февраля, 2021 в 11:13
Ответить
Свернуть ветку
Владислав

У моего друга за 4 дня проверили, у меня примерно также. А теперь второй канал отправил, уже неделя прошла и движений пока никаких. Когда прочитал что проверка по факту может длиться 2-4 месяца (!) немножко впал в тоску.

Эх, яндекс, яндекс….

3 февраля, 2021 в 06:50
Ответить