Что такое аудитория в Яндекс Дзен и почему она падает

Для продвижения проекта в Яндекс.Дзен важно отслеживать статистические данные, демонстрирующие его популярность. Один из таких показателей – аудитория канала. С ним может ознакомиться каждый посетитель блога. Я расскажу, что называют аудиторией в Дзене, почему этот показатель может упасть и как его увеличить.

Что значит аудитория и зачем она нужна

Аудитория в Яндекс Дзен – это показатель количества уникальных пользователей за последние 30 дней, которые дочитали или досмотрели до конца любую из публикаций на канале. Фиксируется только одно посещение каждого человека, даже если за месяц он прочитал 2 или 3 статьи.

Люди возле компьютера

Статистика отражает данные по материалам, опубликованным только на платформе. Статьи сайтов, переданные через RSS ленту, не учитываются.

Данные аудитории в Zen обновляются раз в сутки. Информация выводится на главной странице под названием блога.

Статистику по аудитории своего канала также можно посмотреть в редакторе. В компьютере ее видно под логотипом рядом с данными о количестве подписчиков. На мобильном телефоне – справа от логотипа. Динамику уникальных посещений можно узнать так:

  1. Через редактор в компьютере перейдите во вкладку «Статистика».
  2. В верхней левой части экрана найдите надпись «Аудитория канала» и кликните по ней.

В мобильном приложении увидеть данные за прошедший период нельзя.

До сентября 2019 года в Дзене не существовало такого показателя как «Аудитория». Эти данные позволяют:

  1. Оценить рекламодателю популярность канала. Чем больше количество уникальных посетителей – тем дороже и эффективнее размещение партнерского материала у блогера.
  2. Владельцу канала – отследить заинтересованность юзеров и динамику развития. Если аудитория растет – блог пользуется популярностью, публикации качественные, если падает – нужно что-то изменить.

Как повлиять на рост аудитории

Набирать уникальных посетителей в Дзене непросто. Yandex ограничивает число показов для новичка. Канал может неделями или месяцами оставаться малоизвестным из-за того, что его не дают увидеть. Это не означает, что нужно опускать руки. Предлагаю действенные советы, как набрать аудиторию, невзирая на ограничения:

  1. Не нарушайте требования к контенту. Если публиковать материалы, которые не приветствуются Дзеном, канал не просто не наберет аудиторию, а будет заблокирован.
  2. Размещайте статьи, интересные вашим читателям.
  3. Не делайте большие публикации. Стартовать лучше со статями объемом менее 2000 знаков. Короткий материал просматривается полностью, и пользователь засчитывается в аудиторию.
  4. Выбирайте привлекательные заголовки. Например, название «История проекта «Свалка» звучит хуже, чем «Как зарабатывают миллионы на старом хламе».
  5. Уделяйте внимание краткому описанию статьи. Оно должно побуждать читателя узнать продолжение, получить полную информацию по теме.
  6. Подбирайте яркую обложку для публикаций. Картинка выделяет контент среди других, заставляет пользователя остановить на нем свой взгляд.

Секрет с нарративами и видео

Аудитория увеличивается быстрее, если на канале публикуются уникальные видео, которые в ленте Дзена на данный момент воспроизводятся автоматически. Если ролик зацепил – человек досмотрит его до конца. Часто пользователи не хотят читать и вникать в суть материала, легче посмотреть видео и послушать автора.

Росту количества уникальных посетителей также способствуют нарративы. Подборка ярких картинок с кратким текстом пролистывается быстро, а если материал кажется интересным – побуждает ознакомиться с другими публикациями автора. Нарратив может не только увеличить аудиторию, но и улучшить процент дочитываний в блоге.

На что указывает падение показателя

Аудитория падает тогда, когда люди перестают интересоваться каналом. Основная причина – «заезженный» контент, тусклые картинки, непривлекательные заголовки и тексты, которые не хочется читать до конца.

Необходимо посмотреть, какие статьи не дочитываются и находить причины. Эта информация содержится в статистике. Если видно, что карта дочитываний плохая – ниже 80%, значит, статья неинтересная или слишком длинная.

Непривлекательный контент приводит к тому, что читатель не возвращается на канал не только в течение этого месяца, но и через 30 дней. Соответственно, аудитория уменьшается.

Стоит также проанализировать тематику канала. Возможно, ниша сезонная или привязана к какому-либо событию.

Например, весной 2020 года в Дзене появилось множество публикация на тему кризиса. Они приводят к быстрому увеличению аудитории, но если другие статьи на канале неинтересны, то показатель упадет, когда проблема будет решена.

Еще одна причина уменьшения уникальных посетителей – пессимизация канала вследствие нарушения требований к контенту. Для возвращения позиций необходимо написать в техподдержку, чтобы узнать, почему блог попал под санкции. От потери всей аудитории убережет только быстрое устранение причины.

Как можно посмотреть статистические данные в Яндекс.Метрике

Яндекс Метрика – онлайн инструмент, собирающий всю статистику канала. Она показывает:

  1. Откуда совершаются переходы на канал – по прямой ссылке, из выдачи поисковиков, из ленты Дзена.
  2. Возраст и пол посетителей.
  3. Долгосрочные интересы юзеров.
  4. Количество пользователей, посетивших канал по каждому источнику трафика.
  5. Среднее время прочтения статей.
  6. Сколько публикаций открывают пользователи за одно посещение.
  7. Число отказов от ознакомления с материалом.
  8. С каких устройств заходят люди.
  9. Динамику посещений по дням.
  10. Интересы читателей.

Это лишь небольшой список того, что показывает Метрика.

Такие данные позволяют лучше понять свою целевую аудиторию, влиять на количество посещений, подбирать правильные темы статей.

Например, Метрика показывает, что большинство читателей канала – женщины старше 45 лет. Значит, нужно разрабатывать контент, который будет им интересен. Также можно посчитать, в какие дни совершается больше переходов на канал, и больше новых материалов размещать в этот период. Обновление информации происходит каждый день.

Метрика подключается в настройках канала. Как правило, это делается на этапе создания. Владельцу блога нужно зарегистрировать счетчик в Яндекс.Метрике и вставить его номер в специальную графу в поле настроек.

Если все сделано правильно, в редакторе появится значок, позволяющий перейти в сервис. Найти его можно во вкладке «Статистика» в правой части окна рядом с надписью «Скачать отчет».

Для перехода в метрику просто кликните на её символ. Появится вкладка со сводкой информации о канале. Статистические данные об аудитории ищите так:

  1. В левой части экрана нажмите на «Отчеты».
  2. Во всплывшем окне выберите «Стандартные отчеты».
  3. Далее наведите мышку на надпись «Аудитория».
  4. Перейдите в интересующий вас раздел.

Метрика показывает количество посетителей канала, динамику и другие важные данные, которых нет в статистике платформы напрямую, но не суммирует, сколько человек дочитали и досмотрели публикации до конца. Показатель аудитории в Дзене может быть намного ниже, чем количество уникальных посетителей за 30 дней в Метрике, так и должно быть, в этом нет аномалии.

Ответить