CTR в ленте Яндекс Дзен: какие показатели считаются хорошими и как их повысить

Ключевым показателем в статистике в Яндекс.Дзене является CTR. Я расскажу, что это такое, к каким результатам нужно стремиться, и что делать, чтобы повысить цифры этого параметра.

Разноцветные кнопки

Как рассчитывается и от чего зависит CTR

CTR – это показатель кликабельности публикации на платформе Яндекс.Дзен, который определяется как соотношение числа нажатий пользователями на карточку статьи, нарратива или видео к количеству показов материала в ленте. Аббревиатура CTR – это Click-Through Rate. В переводе с английского: «рейтинг кликабельности».

Например, статью в ленте Дзена показали 3484 раза. По карточки кликнуло 570 человек. Эти люди открыли ваш пост. Не имеет значение, дочитали ли пользователи материал до конца или нет.

СТР вычисляется по правилам расчета пропорций. 3484 показа в ленте нужно принять за 100%. 570 – это X – переменная, которую необходимо вычислить.

Получается:

  • 3484 – 100;
  • 570 – Х.

CTR=570*100/3483=16,37%.

Цифры взяты из реально существующего канала «Батарейка». Проблема в том, что во вкладке «Статистика» в редакторе показатель кликабельности другой – 15,8%.

Связано это с тем, что Дзен, рассчитывая CTR, учитывает только просмотры из ленты – количество человек, которые увидели карточку публикации там и кликнули на неё.

А переходы на статью, нарратив или видео осуществляются еще из поиска, социальных сетей и других внешних источников. К примеру, ссылкой на публикацию можно поделиться в тематической группе «Вконтакте» или у себя на стене. Некоторые материалы попадают в поиск. Яндекс продвигает свои сервисы.

Какая кликабельность считается хорошей

Можно говорить о том, что нормальный CTR статьи в ленте Дзена в 2020 году – 10%. Но есть несколько нюансов:

  1. Если канал в «Нирване», то при более низком рейтинге кликабельности статьи будут долго «крутиться» – то есть, показываться все новым и новым посетителям платформы. Статус «нирванистов» получают только авторы лучших каналов с большим числом подписчиков, без материалов, нарушающих правила Yandex.
  2. В разных тематиках, судя по всему, свой хороший CTR. Замечено, что в статьях про кредиты, недвижимость, некоторые направления хобби при низком показателе кликабельности материалы «заходят» – долго и хорошо транслируются системой в ленте. А, например, публикации по теме шоу-бизнеса или политики должны набирать 18 – 20%, чтобы их показывали посетителям платформы.

Есть теория, что система высчитывает средний CTR в нише и в целом на платформе за определенный период времени, сопоставляет эти данные. Если это так, то алгоритм настроен разумно. Кликабельность статей, созданных на узкие или серьезные темы, никогда не будет высокой. Это нельзя не учитывать.

Допустим, автор написал статью про редкие породы морских свинок. Среди посетителей Дзена, думается, не так много людей, которые увлекаются содержанием этих животных. Но тем, кто свинок любит, было бы интересно ознакомиться с материалом.

Алгоритм показывает карточку в ленте широкому кругу пользователей. Многие пролистывают материал. CTR – низкий. При этом Яндекс не прекращает показывать статью дальше из-за небольшого показателя кликабельности, потому что «видит»: тема узкая, а у целевой аудитории интерес есть. Предполагаю, что именно так всё устроено.

Таким образом, CTR считается хорошим, с учетом изложенного, если он составляет от 3 до 22%. Цифры могут быть и выше, но есть риск, что материал ограничат.

Можно ли получить пессимизацию за высокие показатели

Да, это вполне реально. Типичная история: статья начала резко набирать число показов и дочиток при высоком рейтинге кликабельности. Автор стал мечтать о большом заработке. Но демонстрация материала в ленте была резко прекращена.

Автор обратился в службу поддержки Яндекс Дзен и узнал, что есть нарушение: кликбейт.

Так происходит, если CTR высокий, а другие показатели, на которые нужно ориентироваться автору, и которые учитывает алгоритм, низкие. Речь идет:

  • о небольшом количестве лайков;
  • о малом числе комментариев;
  • о плохой карте дочитываний. Средний уровень, на который нужно ориентироваться – 85%. Норма дочитываний может зависеть от тематики, размера материала и других факторов. 85% – это средний показатель без учета всех тонкостей.

Система сопоставляет, сколько человек кликнуло по карточке и какое количество в итоге продолжило дальнейшее взаимодействие с материалом. Если цифры плохо соотносятся, то алгоритм приходит к выводу, что в заголовке, в описании есть кликбейт, либо же изображение не соответствует тексту.

Как повысить CTR и не попасть под ограничение

Платформа Яндекс.Дзен определяет, что показатель кликабельности зависит от трех вещей:

  1. Изображения карточки.
  2. Описания.
  3. Заголовка.

Воспользуйтесь следующими советами:

  1. Выберите яркую картинку, которая привлечет внимание пользователей, просматривающих ленту. Представьте себе бесконечную череду карточек. Именно так выглядит лента на сервисе Яндекс.Дзен. Ваша картинка должна чем-то выделяться из общей массы, привлекать взгляд. При этом нужно помнить, что изображение должно соответствовать теме статьи, на нем не должно быть ничего запрещенного. Например: оголенных тел, лишних стрелочек и «обводок» и тому подобного.
  2. Придумайте хорошее описание, которое дает понять, о чем пойдет речь в статье, какие вопросы будут разбираться. Нужно, чтобы короткий текст мотивировал читателя кликнуть по карточке. Это тоже будет повышать CTR. Необходимо, чтобы описание соответствовало содержанию, чтобы пользователи, ознакомившись с первым абзацем в материале, не закрывали его, ухудшая процент дочитываний. Некоторые авторы считают, что можно вовсе обойтись без описания. Якобы достаточно хорошего заголовка. Позиция спорная, но о ней тоже нужно знать.
  3. Очень важно составить интересный заголовок. Он при этом должен раскрывать суть статьи, не вводить читателей в заблуждение, не утаивать информацию, не содержать в себе слишком бурных эмоций и спорных суждений.

Увеличивать CTR без риска ограничений помогает и качественное полезное содержание статей. Если автор затрагивает интересную тему, дает полезную информацию, то пользователи будут просматривать материал до конца. Следовательно, будет сохраняться хорошее соотношение между показателями кликабельности и дочитываний.

Ответить